Sensile Technologies SA, membre du groupe WIKA, est un pionnier de l’Internet des objets industriels (IIoT) depuis plus de 20 ans, avec des déploiements dans plus de 70 pays. Nous aidons nos clients à numériser et à optimiser leurs processus pour un impact réel et une efficacité avérée.

En raison de notre croissance et pour conserver le haut niveau de qualité de service qui fait notre réputation au niveau mondial, nous sommes à la recherche d’un/une

Support & Training Specialist

Vous souhaitez relever de nouveaux défis en tirant avantage de vos compétences techniques et linguistiques ? Vous appréciez le contact humain et êtes pédagogue.

Votre sens du service inconditionnel contribue à donner une image positive de la société. Vous êtes motivé/e à apprendre tout en apportant votre touche personnelle afin d’optimiser continuellement nos processus.

Nous vous offrons l’opportunité d’évoluer dans un secteur en plein boom au sein d’une entreprise leader dans son domaine, qui est consciente que sa force est la qualité de ses collaborateurs. Vous exercerez vos activités en étroite collaboration avec la direction tout en mettant à profit votre grand sens du professionnalisme. Nous vous proposons un emploi stable, dynamique, avec de très bonnes conditions et un horaire fixe de 8 à 17h les jours ouvrés uniquement.

Votre mission :

• Apporter un support technique de nos solutions IoT au niveau global
• Gestion de notre flotte d’objets connectés
• Former les clients à nos solutions
• Gérer et améliorer la documentation pour nos solutions

Votre profile :

• Maîtrise du français, anglais et allemand, niveau C1 min. pour les 3 langues. Toute autre langue est un plus.
• Expérience dans le support client d’une solution technique
• Grande maîtrise d’Excel
• Bonne aisance avec les outils informatiques (Word, Outlook, Powerpoint)
• Expérience du portail IoT de Cumulocity est un plus.
• Grandes polyvalence, flexibilité et autonomie
• Pragmatique, capacité d’analyse et de synthèse
• Sens de l’organisation, à l’aise dans la résolution de problèmes, esprit d’entreprise et de collaboration, autorité naturelle, dynamique de groupe
• Bonne gestion du stress et des priorités
• Excellente présentation, facilité de contacts

Début : dès que possible

Etes-vous prêt/e pour relever un nouveau défi, alors postulez maintenant via le portail de notre Groupe.
En cas de question, appelez Cédric Morel au 021 805 03 14 ou par email à hr@sensile.com
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.